Klarnan tutkimus: 74 % suomalaisista kokee verkko-ostamisen turvalliseksi

Klarnan tekemän kansainvälisen tutkimuksen mukaan suurin osa suomalaisista tuntee olonsa turvalliseksi ostaessaan verkosta. Eniten turvallisuuden tunnetta lisäävät verkkokauppojen ja maksuratkaisujen tunnettavuus, sekä mahdollisuus maksaa tuote vasta toimituksen jälkeen. Silti reilu neljännes suomalaisista sanoo ettei ole saanut apua kohdatessaan ongelmatilanteen verkkokaupan tilauksen yhteydessä. Suomalaiset ostavat verkosta luottavaisin mielin, selviää Klarnan tekemästä kansainvälisestä kyselytutkimuksesta. YouGov:n toteuttaman tutkimuksen mukaan yli puolet (74 %) suomalaisista, jotka ovat ostaneet tuotteita tai palveluita verkosta viimeisen kahden vuoden aikana, kokevat verkko-ostamisen turvalliseksi ja lähes joka viides (19 %) kokee sen erittäin turvalliseksi.  Eniten suomalaisten turvallisuuden tunnetta lisäävät tunnetut verkkokaupat (68%) sekä tunnetut maksuratkaisut (59%). Lähes puolet (46 %) arvostaa myös mahdollisuutta maksaa tuote tai palvelu vasta toimituksen jälkeen. Kenties siksi kolmasosa (33 %) suomalaisista suosiikin laskua maksutapana...

Lue lisää

Turvallisen ostamisen a ja o

Verkko-ostokset ovat pääsääntöisesti turvallisia. Me ostamme netistä entistä enemmän ja entistä suurempia tuotteita- onhan nykyään mahdollista jopa ostaa uusi auto ilman että edes näet autoa oikeasti. Voit siis tilata auton suoraan autotehtaalta. Mitä kuitenkin kannattaa huomioida verkko-ostamisen kanssa? Salasanat turvaan Se vanha sanonta salasanoista pitää yhä paikkansa, eli talleta ne turvalliseen paikkaan, äläkä käytä omaa nimeäsi tai jotain "salasana" tyyppistä salasanaa. Kaikista parhaita salasanoja ovat lauseet, jotka voit ottaa vaikka suosikki kirjastasi, tai suosikki televisiosarjastasi. 8 tärkeää asiaa salasanoista 1:Mitä pidempi salasana on, sitä turvallisempi se on. 2:Hyvä salasana on helppo muistaa, mutta vaikea arvata. Yhdistelemällä useita sanoja saat vahvemman salasanan, mutta varmistaaksesi selustasi sanakirjahyökkäyksiltä ja muilta arvailuilta käytä luovuuttasi ja lisää aakkosten sekaan myös muita merkkejä! Esimerkiksi ”lepakkomies” ei...

Lue lisää

Koronapandemia laski Suomen kotitalouksien kulutuksen hiilijalanjälkeä

Alkuvuodesta 2020 käynnistynyt koronapandemia vähensi Suomessa kotitalouksien kulutusta ja pienensi suomalaisten hiilijalanjälkeä. Kotitalouksien kulutuksen hiilijalanjälki oli vuonna 2020 noin 52,6 milj. CO2-ekvivalenttitonnia, mikä on neljä prosenttia pienempi kuin vuonna 2019. Kuvan lähde: AdobeStock Alkuvuodesta 2020 käynnistynyt koronapandemia vähensi Suomessa kotitalouksien kulutusta ja pienensi suomalaisten hiilijalanjälkeä. Kotitalouksien kulutuksen hiilijalanjälki oli vuonna 2020 noin 52,6 milj. CO2-ekvivalenttitonnia, mikä on neljä prosenttia pienempi kuin vuonna 2019. Matkustaminen ja liikkuminen vähenivät Suurimman pudotuksen kotitalouksien hiilijalanjälkeen aiheutti matkustamisen ja liikkumisen väheneminen. Ulkomaanmatkailun aiheuttamat päästöt pienenivät yli miljoona CO2-ekv. tonnia, joka on yli 70 prosentin pudotus vuodesta 2019. Liikennepalveluiden hiilijalanjälki pieneni noin 800 000 CO2-ekv. tonnia, mikä vastaa yli 40 prosentin vähennystä edellisvuoteen nähden. Etenkin lento-, laiva- ja junamatkailun hiipuminen vaikutti hiilijalanjälkeen. Yksityisajoneuvojen hiilijalanjälki pieneni vain...

Lue lisää

Wolt-toimitukset saatavilla nyt myös kotimaisissa verkkokaupoissa – nopeille kuljetuksille yhä enemmän kysyntää

Woltin lähettikumppaneiden tekemät nopeat toimitukset tulevat nyt myös kotimaisten verkkokauppojen saataville. Logistiikkapalvelu Shipitin mahdollistama ominaisuus tarjoaa MyCashflow-verkkokauppojen asiakkaille nopeat toimitukset suoraan kotiovelle. Nopeista kotiinkuljetuksista tuttu Wolt laajenee kotimaisten verkkokauppojen toimitustavaksi, sillä pääkaupunkiseudun MyCashflow-verkkokauppiailla on nyt mahdollisuus hyödyntää Wolt-toimituksia tavaroiden, vaatteiden ja muiden tuotteiden verkkokaupassa. Palvelu käynnistetään aluksi Helsingin keskustan ja Itä-Helsingin sisäisillä alueilla. Shipitin, Woltin ja MyCashflow’n yhteistyön myötä Woltin lähettikumppaneiden tekemät toimitukset ovat ensimmäistä kertaa kotimaisten verkkokauppojen saatavilla. Saman päivän toimitukset on mahdollista ottaa käyttöön MyCashflow-verkkokaupoissa Shipit-logistiikkapalvelun kautta.  Verkkokauppojen asiakkaille uusi palvelu tarjoaa mahdollisuuden tilata tuotteita kotimaisista MyCashflow-verkkokaupoista ja saada tilauksensa kotiin jopa alle tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.  Nopeiden toimitusten kysyntä kasvaa voimakkaasti Viime vuosina verkkokauppojen logistiikan tarpeissa on nähty suuri muutos, sillä Woltin ja muiden vastaavien palvelujen myötä...

Lue lisää

Suomalaiset ostivat heinä-joulukuussa lähes 0,5 miljardilla ulkomaisista verkkokaupoista

Lakimuutosten vuoksi Verohallinnolla on huomattavasti aikaisempaa parempi näkymä siihen, paljonko verotuloja kansainvälinen verkkokauppa tuo Suomeen.   Suomalaiset ostivat viime vuoden jälkipuoliskolla kaikkiaan 492 miljoonalla eurolla palveluja ja tuotteita ulkomaisista verkkokaupoista, jotka ovat rekisteröityneet arvonlisäveron erityisjärjestelmiin.   Näistä ostoksista kertyi yhteensä 116 miljoonaa euroa arvonlisäveroa Suomelle, mikä on noin 0,6 prosenttia kaikesta viime vuonna kertyneestä arvonlisäverosta. Verkkokaupassa arvonlisävero maksetaan yleensä maahan, jossa ostajalla on osoite.   EU:n yhteinen järjestelmä helpottaa verojen maksua toisiin maihin  Verohallinnolla on nyt aikaisempaa selvästi parempi näkymä kansainvälisestä verkkokaupasta kertyvän arvonlisäveron määrään. Taustalla on EU:n arvonlisäverouudistus, jonka osana otettiin käyttöön One Stop Shop (OSS) -verotusjärjestelmä heinäkuun 2021 alussa.   - Yritykset ovat lähteneet hyvin OSS-järjestelmän käyttöön mukaan jo ensimmäisen puolen vuoden aikana. Uudistusten myötä järjestelmien kautta kertyi viime vuoden jälkipuoliskolla verotuloja tuplasti verrattuna...

Lue lisää

Kahdelle kolmesta hinta on tärkein ostokriteeri – hävikkikaupat ja punalaputettu ruoka vaihtoehtona elintarvikkeiden nousseille hinnoille

Yli kahdelle kolmesta suomalaisista (68 %) hinta on tärkein tekijä ruuan ostamisessa, mutta muitakin tekijöitä otetaan huomioon. Jopa 16 prosentille pelkkä hinta on silti tärkein kriteeri. Hieman alle kolmannekselle (30 %) muut tekijät kuin hinta ovat tärkeämpiä valintakriteereitä. Tämä selviää hävikkiruokaa verkossa myyvän Matsmartin markkinatutkimusyritys Kantarilla teettämästä kyselytutkimuksesta, johon osallistui 2014 suomalaista. Ruuan hinnan odotetaan nousevan vuoden ensimmäisellä puoliskolla selvästi viime vuodesta, johtuen koko ruokaketjuun kohdistuvasta kustannusten nousupaineesta*.Perinteisten ruokakauppojen ohella kuluttajilla on mahdollisuus tilata ruokaa ja kuluttajatuotteita myös hävikkiverkkokaupoista ja ostaa punalaputettua ruokaa marketeista. “Hinta on meille suomalaisille tärkein valintakriteeri ostaessa ruokaa, mutta harvalle se on ainoa. Moni ottaa huomioon myös esimerkiksi ruuan laadun ja ekologisen kestävyyden. Hankkimalla ruokakaappiin täydennystä hävikkikaupasta tai punalaputetuista tuotteista, voi kuluttaja säästää paitsi rahaa, niin...

Lue lisää

Verkko-ostamisen suosio kasvoi 8 % Suomessa – eniten ostettiin Muoniossa ja sunnuntaisin

Helsinki, 10. helmikuuta 2022 – Suomalaisten halukkuus ostaa verkosta kasvoi vuoden 2021 lopulla ja yli joka kolmas suomalainen uskoo tekevänsä suurimman osan ostoksistaan verkossa vuoden kuluttua, selviää Klarnan kansainvälisestä kyselytutkimuksesta. Eniten verkkoshoppailtiin Muoniossa, Utsjoella ja Tammelassa. Klarnan kvartaaleittain päivittyvä Shopping Pulse -raportti seuraa kuluttajien ostokäyttäytymistä 11 maassa ja 3 eri maanosassa. Loka-joulukuussa 2021 toteutettuun tutkimukseen vastasi yli 18,000 kuluttajaa maailmalta, mukaan lukien 1,668 suomalaista. Tutkimuksessa hyödynnettiin myös Klarnan omaa ostodataa yli 250,000 verkkokaupasta ympäri maailman. Keskeiset havainnot:  Klarnan ostoindeksin mukaan suomalaisten halukkuus ostaa verkosta kasvoi 8 % vuoden viimeisellä neljänneksellä verrattuna kevääseen (81 toukokuussa, 89 loka-joulukuussa). Indeksi kertoo verkkokaupan ja myymälöiden suosiosta: 100 edustaa tasaista suosiota, alle 100 viittaa kivijalan suhteelliseen suosioon ja yli 100 taas verkkokauppojen suosioon. 11 maan...

Lue lisää

Testissä Hombli ilmanpuhdistin

Joskus keväisin, syksyisin ja oikeastaan koska tahansa sisätiloissa kotona on hengitystä häiritseviä siitepölyhiukkasia. Samanlaisia hiukkasia tuottavat ilmaan myös kaikki mahdolliset kotieläimet, joita meillä ei ole. Meillä on aina kotona ollut suhteellisen hyvä ilmanlaatu, mutta nyt otimme kotiin testaukseen uuden Homblin Smart Air Purifierin, eli pienen koti-ilmaspuhdistimen varmistamaan, että makuuhuoneen ilman on mahdollisimman hyvää hengitykselle. Hombli tuo tullessaan päällä ollessaan huoneeseen pienen huminan, joka ei meitä nukkuessa tai nukkumaan mennessä häiritse lainkaan. Laitteen ilmanpuhdistus perustuu kolmitasoiseen suodatukseen, missä ovat esisuodatus, aktiivihiili sekä HEPA13, ja valmistajan lupausten mukaisesti se nappaa 99,97 ilomassa leijuvista partikkeleista, kuten ne siitepölyhiukkaset. Meillä on kotona ilmankiertolämmitys, eli lämmitys tapahtuu sisäilmaan kierrättämällä talon omien ilmahormien kautta huoneesta toiseen ja vain yhden lämmönlähteen kautta, joka on alakerrassa – tästä...

Lue lisää

Vähittäiskaupan joulumyynti piristyi länsimaissa

Länsimaiset vähittäiskauppiaat arvioivat joulunajan myynnin olleen merkittävästi edellisvuotta vilkkaampaa. Euroopan ja Yhdysvaltojen kokonaisuudessaan melko hyvän rokotuskattavuuden ja äänestäjäkunnan selkeän koronaväsymyksen vuoksi länsimaiden hallitukset eivät halunneet joulun alla juurikaan tiukentaa ulkonaliikkumista tai kauppoja koskevia rajoituksia uusista koronavirusvarianteista huolimatta. Tämä oli hyvä uutinen vähittäiskauppiaille. Kaupungin keskustoissa ja ostoskeskuksissa vierailleiden ihmisten määrät olivat selvästi korkeampia kuin joulukuussa 2020, mikä heijastui myös myyntilukuihin. Esimerkiksi Yhdysvalloissa National Retail Federation arvioi joulumyynnin kasvaneen 11,5 %. Espanjan Toledo puolestaan ruuhkaantui niin, että kaupunkiin virtaavien turistien määrää pyrittiin rajoittamaan kampanjoimalla. Joidenkin maiden osalta on jo julkaistu alustavia tietoja, jotka vahvistavat arviot oikeansuuntaisiksi. Esimerkiksi luottokorttiyhtiö Mastercard kertoo joulumyynnin kasvaneen Yhdysvalloissa 8,5 % vuoteen 2020 verrattuna. Monissa maissa vuoden viimeiset viikot olivat kuitenkin jälleenmyyjille epävarmuuden aikaa. Tutkimusyhtiö Springboardin mukaan Ison-Britannian ostoskatujen asiakasmäärät alkoivat...

Lue lisää

Poliisi varoittaa internetin myyntialustojen myyjiä huijausyrityksistä

Itä-Suomen poliisilaitokselle on tehty vuoden vaihteen molemmin puolin rikosilmoituksia huijausyrityksistä. Rikosilmoitusten tekijät ovat jättäneet internetin myyntialustoille ilmoituksia ja saaneet sitten yhteydenottoja ostajana esiintyneiltä henkilöiltä. Viesteissä myyjälle on annettu linkki, jossa pyydetään syöttämään maksukortin yhteystiedot. Huijaustapa ei sinänsä ole uusi, mutta kyseiseen huijaustapaan liittyviä tekoja on ilmoitettu poliisille vuoden vaihteessa normaalia tiheämpään. Huijaukseen voi liittyä, että ostajaksi esiintyvä henkilö tarjoaa esimerkiksi kuriiripalveluja, joiden käyttöönottaminen vaatii korttitietojen syöttämisen.  Yksittäisissä tapauksissa vahingot ovat voineet olla jopa 1000 euron luokkaa, mutta yleisimmin kyseessä on ollut muutaman kympin tai satasen huijaus. Kaupankäynnin yhteydessä kannattaa olla tarkkana, mitä tietoja toiselle osapuolelle luovuttaa. Mikäli yhteydenpidon aikana tulee epävarma olo, kannattaa kaupankäynti toisen osapuolen kanssa keskeyttää. Omia korttitietoja ja verkkopankkitunnuksia ei tule missään nimessä luovuttaa toiselle osapuolelle.

Lue lisää