Jos vuosi 2020 oli kaikilla mittareilla netin ja mobiilin aikaa. Uusia palveluita avattiin ja entistä enemmän kaikesta työstä tehtiin etänä. Suomessa muutos oli merkittävä, vaikka jo aiemmin eurooppalaisessa vertailussa Suomessa tehtiin paljon etätöitä. Alankomaat, Belgia ja Suomi ovat olleet jo ennen vuotta 2020 kärkimaita etätöiden tekemisessä, mutta 20-luku alkoi aivan uudella maailmalla. Onkin luonnollista, että ihmisten vähentäessä liikkumistaan, palvelut siirtyvät digimaailmaan. Sadat tuhannet eurooppalaiset yritykset alkoivat oman digitaipaleensa vuoden 2020 aikana. Monet uusista yrityksistä onnistui, mutta samanaikaisesti moni huomasi, ettei oma toiminta ollut mahdollista muokata vastaamaan uuden ajan tarpeita, ja edessä oli täydellinen muutos. Muutokset ovat jatkuvia, ja uusi vuosikymmen tulee tuomaan mukanaan kaikille eurooppalaisille lisääntyviä digipalveluita, ja ne tulevat ennen kaikkea tulemaan mobiililaitteille. Esimerkkinä voisi olla Slot V online...

Tutkimusyhtiö Javelin Strategy & Researchin ja maailman johtavan analytiikkayrityksen SASin tekemään tutkimukseen haastateltu maksukorttitoimijan edustaja paljastaa, että globaalissa yhtiössä maksupetosyritykset kasvoivat joulukuun 2019 ja syyskuun 2020 välillä lähes 35 prosenttia. SASin asiantuntijan mukaan rikolliset hyödyntävät nyt erityisesti hybridimetodeja, joista yksi yleinen esimerkki on tavaran nouto liikkeestä väärennetyllä verkkokaupan ostokuitilla. Pandemia on ohjannut ihmisiä yhä vahvemmin asioimaan verkossa. Samanaikaisesti maksamista helpottavien palvelujen, kuten digitaalisten lompakkojen, pikamaksujen ja suoraveloitusten yleistyminen ovat johtaneet petosyritysten kasvuun. "Olemme nähneet melkein 35 prosentin kasvun petosyrityksissä. Tämä osoittaa, että rikolliset ovat nyt erityisen aktiivisia digitaalisissa kanavissa. Samaan aikaan nojaamme petosten torjunnassa edelleen niin sanotun normaalin ajan käyttäytymiseen. Mikään ei ole kuitenkaan normaalia maksutapahtumien näkökulmasta vuonna 2020”, yksi tutkimukseen osallistunut globaalin korttitoimijan petostenhallinnan johtaja toteaa. Tutkimuksen mukaan petostrendit...

Isosta-Britanniasta tulee vuodenvaihteen jälkeen EU:n ulkopuolinen maa, kuten esimerkiksi Kiina ja USA ovat. Jos tilaa tavaraa Isosta-Britanniasta, 1.1.2021 alkaen tilaajan on tullattava Isosta-Britanniasta toimitettavat lähetykset, ja niistä on maksettava mahdolliset verot ja tullimaksut.  Verkkokaupoissa ostoksia tekevän ei kannata tehdä ostopäätöstään pelkästään verkkokaupan ilmoittaman hinnan perusteella. Karkea nyrkkisääntö on, että tullaus nostaa tilauksen hintaa noin 30 prosenttia. Tämä hinta muodostuu tuotteen ostohinnasta, kuljetuskuluista sekä mahdollisesti maksettavasta tullimaksusta ja arvonlisäverosta.  Jos lähetyksen tavaroiden arvo ylittää 22 euroa, lähetys pitää tullata, ja siitä on maksettava arvonlisävero. Poikkeuksena ovat alkoholi, alkoholijuomat, tupakkatuotteet, hajuvedet ja eau de toilette -tuotteet, jotka on tullattava aina. Arvonlisäveron lisäksi mahdollinen maahantuonnin tullimaksu kannetaan vain silloin, kun lähetyksen arvo on yli 150 euroa. On hyvä huomioida, että tullimaksun ja veron...

Tutkimuksen mukaan säännöllinen asiointi kaupoissa ei ole enää samanlaista kuin ennen pandemian tuomia rajoituksia, sillä rajoitukset ovat muuttaneet eurooppalaisten ostotottumuksia (* Verkkokaupan vallankumous Tulosten valossa näyttää vahvasti, että Covid-19 on aloittamassa kuluttajakäyttäytymisen uuden aikakauden, jossa valtaosa eurooppalaisista aikoo pitäytyä uusissa verkko-ostamisen tavoissaan. Tämän myötä joulumarkkinalle 2020 on odotettavissa jopa 224 miljoonaa verkkokauppapakkausta aiempaa enemmän. (** Vähittäiskauppiaat ovat voineet huomata verkkokaupan kasvun jo pandemian ensimmäisen aallon aikana keväällä 2020. Jopa 64% eurooppalaisista on myöntänyt käyttäneensä verkkokauppaa aiempaa enemmän. Näyttää siltä, että nopea muutos verkkokaupan osalta on tullut jäädäkseen, sillä 89% vastaajista on sanonut, että he aikovat jatkaa verkkokaupan asiakkaina, vaikka tilanne koronaviruksen osalta helpottaisikin. Jopa 91% eurooppalaisista kuluttajista kokee ostamisen verkosta luotettavaksi. Kaikkein suurimman kasvun verkkokaupassa teki koronakevään pahimpana aikana elintarvikkeet,...

Yksi asia jota useampi Online-tilaus.com lukija saattaa miettiä on se, että kuinka nopeasti maksut verkossa nykyään oikeasti tapahtuvat. Onneksi ne ajat joissa esimerkiksi katalogin kautta joutui tilaamaan puhelimitse tuotteen. Tämän jälkeen laskuakin joutui odottamaan ja siitä koituneet ylimääräiset maksut varmasti ärsyttivät monia. Olihan se erittäin tyypillistä, että tuohon aikaan laskut saattoivat toisinaan kadotakin postissa. Nykyään maksuja voi suorittaa verkkokaupoissa sekä netissä usean eri metodin avulla. Nyt on aika katsoa muutama esimerkki siitä, että kuinka nopeasti ja helposti voit suorittaa siirtoja verkossa. Luottokortit ja mobiilivarmenne Jos sinun lompakostasi löytyy juuri nyt VISA tai Mastercard kortti, voit käyttää sitä netissä maksamiseen. Maksaaksesi netissä luottokortin avulla tulee sinun ensiksi näppäillä kenttään korttisi 16 numeroa. Tämän jälkeen sinun tulee myös syöttää koko nimesi sekä...

Yhä useampi eläkeikäinen suomalainen on kiinnostunut verkko-ostamisesta, mutta harva on kasvattanut hankintojaan verkon kautta, selviää Klarnan teettämästä tuoreesta tutkimuksesta*. Koronapandemian aikana vain 13 prosenttia yli 65-vuotiaista kertoi lisänneensä verkko-ostamista, mutta jopa 72 prosenttia kyselyyn vastanneista eläkeikäisistä kertoo haluavansa oppia lisää digitaalisista työkaluista, kuten ostosten tekemisestä verkossa. Klarna käynnistää Shoppaa sennun kanssa -aloitteen, jossa kannustetaan suomalaisia auttamaan vanhempia sukulaisiaan tekemään ostoksia verkossa. Klarnan tutkimuksessa selvisi, että 39 prosenttia eläkeikäisistä ei ole saanut apua päästäkseen alkuun verkko-ostamisessa. Digitaalisen asioimisen alkuun pääsemisessä avainasemassa on usein ikäihmisen lähipiiri. Klarna rohkaiseekin eläkeikäisten nuorempia läheisiä auttamaan sukulaisiaan ja varttuneempia ystäviään verkko-ostosten tekemisessä - eli shoppaamaan sennun kanssa. ”Tutkimuksemme osoitti, että vaikka jotkut eläkeläiset ovat tehneet tutkimusmatkoja verkkokauppojen maailmassa pandemiarajoitusten aikana, vielä useammat ovat uteliaita ja oppimishaluisia....