Suomalaiset kuluttajat ostavat yhä enemmän ja useammin tavaraa verkkokaupasta. Tämä näkyy myös Asiakastiedon julkaisemissa alkuvuoden maksuhäiriötilastoissa. Kuluttajille rekisteröitiin tammi-maaliskuussa yli 9 000 maksamattomista verkkokauppaostoksista johtuvaa maksuhäiriömerkintää. Määrä on 20 prosenttia suurempi kuin viime vuonna. ”Koronan kiihdyttämä kotoilubuumi on selvästi muuttanut ihmisten ostokäyttäytymistä ja lisännyt verkko-ostoksia. Kun hankintoja voi tehdä nopeasti ja helposti kotisohvalta, on kuluttajan…

Jos vuosi 2020 oli kaikilla mittareilla netin ja mobiilin aikaa. Uusia palveluita avattiin ja entistä enemmän kaikesta työstä tehtiin etänä. Suomessa muutos oli merkittävä, vaikka jo aiemmin eurooppalaisessa vertailussa Suomessa tehtiin paljon etätöitä. Alankomaat, Belgia ja Suomi ovat olleet jo ennen vuotta 2020 kärkimaita etätöiden tekemisessä, mutta 20-luku alkoi aivan uudella maailmalla. Onkin luonnollista, että…

Tutkimusyhtiö Javelin Strategy & Researchin ja maailman johtavan analytiikkayrityksen SASin tekemään tutkimukseen haastateltu maksukorttitoimijan edustaja paljastaa, että globaalissa yhtiössä maksupetosyritykset kasvoivat joulukuun 2019 ja syyskuun 2020 välillä lähes 35 prosenttia. SASin asiantuntijan mukaan rikolliset hyödyntävät nyt erityisesti hybridimetodeja, joista yksi yleinen esimerkki on tavaran nouto liikkeestä väärennetyllä verkkokaupan ostokuitilla. Pandemia on ohjannut ihmisiä yhä vahvemmin…

Isosta-Britanniasta tulee vuodenvaihteen jälkeen EU:n ulkopuolinen maa, kuten esimerkiksi Kiina ja USA ovat. Jos tilaa tavaraa Isosta-Britanniasta, 1.1.2021 alkaen tilaajan on tullattava Isosta-Britanniasta toimitettavat lähetykset, ja niistä on maksettava mahdolliset verot ja tullimaksut.  Verkkokaupoissa ostoksia tekevän ei kannata tehdä ostopäätöstään pelkästään verkkokaupan ilmoittaman hinnan perusteella. Karkea nyrkkisääntö on, että tullaus nostaa tilauksen hintaa noin 30…

Tutkimuksen mukaan säännöllinen asiointi kaupoissa ei ole enää samanlaista kuin ennen pandemian tuomia rajoituksia, sillä rajoitukset ovat muuttaneet eurooppalaisten ostotottumuksia (* Verkkokaupan vallankumous Tulosten valossa näyttää vahvasti, että Covid-19 on aloittamassa kuluttajakäyttäytymisen uuden aikakauden, jossa valtaosa eurooppalaisista aikoo pitäytyä uusissa verkko-ostamisen tavoissaan. Tämän myötä joulumarkkinalle 2020 on odotettavissa jopa 224 miljoonaa verkkokauppapakkausta aiempaa enemmän. (**…

Yksi asia jota useampi Online-tilaus.com lukija saattaa miettiä on se, että kuinka nopeasti maksut verkossa nykyään oikeasti tapahtuvat. Onneksi ne ajat joissa esimerkiksi katalogin kautta joutui tilaamaan puhelimitse tuotteen. Tämän jälkeen laskuakin joutui odottamaan ja siitä koituneet ylimääräiset maksut varmasti ärsyttivät monia. Olihan se erittäin tyypillistä, että tuohon aikaan laskut saattoivat toisinaan kadotakin postissa. Nykyään…

Verkkokauppa muuttanut osoitteeseen: https://shopster.fi/shop/

Yhä useampi eläkeikäinen suomalainen on kiinnostunut verkko-ostamisesta, mutta harva on kasvattanut hankintojaan verkon kautta, selviää Klarnan teettämästä tuoreesta tutkimuksesta*. Koronapandemian aikana vain 13 prosenttia yli 65-vuotiaista kertoi lisänneensä verkko-ostamista, mutta jopa 72 prosenttia kyselyyn vastanneista eläkeikäisistä kertoo haluavansa oppia lisää digitaalisista työkaluista, kuten ostosten tekemisestä verkossa. Klarna käynnistää Shoppaa sennun kanssa -aloitteen, jossa kannustetaan suomalaisia…

Verkkokaupan tilausmäärät hyppäsivät vuoden toisella neljänneksellä ylös peräti 75% viimevuotiseen verrattuna, kertoo 2000 verkkokaupan todellisia myyntilukuja seuraava verkkokauppaindeksi. ”Verkkokauppaan on tulossa miljardikasvu ilman toista korona-aaltoakin”, summaa indeksiä julkaisevan Vilkas Groupin toimitusjohtaja Markku Korkiakoski. ”Uusi taso verkkokaupalle näyttää nyt löytyneen, mutta nousupotentiaalia on vielä paljon”, arvioi ETLA:n toimitusjohtaja Aki Kangasharju. Verkkokaupan tilausmäärät kasvoivat huhti-kesäkuussa ennätystahtia, kertoo…

Koronarajoitukset ovat koskettaneet etenkin yli 70-vuotiaita, kun heitä suositeltiin 23.6. asti pysymään kotonaan ja välttämään myös esimerkiksi kaupassa käyntiä. Klarnan tilastojen perusteella on havaittavissa, että etenkin yli 85-vuotiaat ovat tehneet tänä keväänä aiempaa enemmän verkko-ostoksia, joten Klarna päätti tutkia eläkeikäisten suomalaisten suhtautumista verkkokauppaan. Kuva: Klarna Joka kolmas yli 65-vuotias mieltää tekevänsä verkko-ostoksia sujuvasti, mutta yli…